Regulamin sprzedaży

Sklep internetowy działający pod adresem chinauto.pl prowadzony jest przez CHINAUTO.PL (dane sprzedawcy poniżej). Regulamin obowiązuje wszystkich klientów — zarówno konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, jak i przedsiębiorców składających zamówienia w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.

Ilekroć w regulaminie mowa jest o „Kliencie”, rozumie się przez to zarówno konsumenta, jak i przedsiębiorcę, chyba że z treści postanowienia wynika, że dotyczy ono wyłącznie jednej z tych grup.

CHINAUTO.PL, ul. Przykładowa 12, 02-495 Warszawa, NIP 000-000-00-00. Kontakt: [email protected].

Zamówienie można złożyć przez formularz wyceny, e-mailem lub telefonicznie, podając numery części, dane pojazdu (najlepiej numer VIN) lub numery OE/OEM. Przesłana wycena nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do złożenia zamówienia — wiążącą cenę i termin dostawy potwierdzamy dopiero w odpowiedzi na zamówienie.

Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z chwilą pisemnego (w tym e-mailowego) potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę. Do tego momentu Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, w szczególności jeśli część jest niedostępna u dostawcy lub jej cena uległa zmianie.

Wycena przesłana e-mailem lub przez formularz jest ważna 7 dni od daty wystawienia, o ile nie podano inaczej.

Ceny w katalogu podane są w EUR netto i mają charakter orientacyjny — mogą ulec zmianie do czasu potwierdzenia zamówienia, ponieważ zależą od bieżącej dostępności i cen u dostawców. Obowiązującą ceną jest ta wskazana w potwierdzeniu zamówienia.

Do ceny netto doliczany jest podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury oraz — jeśli dotyczy — koszt dostawy, wskazany odrębnie w wycenie. Szczegółowe metody i warunki płatności opisane są na stronie Płatności.

Zamówienia realizujemy kurierem na terenie Polski oraz transportem lotniczym lub lądowym poza jej granicami — terminy i koszty opisane są na stronie Dostawa. Orientacyjny termin dostawy podawany jest przy potwierdzeniu zamówienia i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, np. opóźnień przewoźnika lub siły wyższej.

Klient będący konsumentem — a także przedsiębiorca dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z profilem prowadzonej działalności gospodarczej — ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Aby skorzystać z tego prawa, wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu na adres [email protected] przed upływem terminu. Zwracany towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia, w stanie niewykraczającym poza zwykły zarząd rzeczą. Koszt zwrotu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do części sprowadzanych lub dobieranych na indywidualne zamówienie Klienta (np. według podanego numeru VIN, w nietypowej konfiguracji lub niedostępnych standardowo w naszym katalogu) oraz w innych przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta. Nie dotyczy to zamówień składanych przez przedsiębiorców w ramach prowadzonej przez nich działalności zawodowej.

Niezależnie od dobrowolnej gwarancji opisanej na stronie Gwarancja i zwroty, Sprzedawca odpowiada wobec konsumentów z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym. Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta wynikających z rękojmi.

Wobec przedsiębiorców odpowiedzialność z tytułu rękojmi może zostać ograniczona lub wyłączona zgodnie z odrębnymi ustaleniami handlowymi.

Numery OE/OEM prezentowane w katalogu służą wyłącznie do identyfikacji i porównania części — pełną zgodność z konkretnym pojazdem potwierdza wyłącznie numer OE wskazany w dokumentacji pojazdu lub na demontowanej części, zgodnie z zasadami opisanymi przy każdym produkcie.

Klient odpowiada za prawidłowe podanie danych pojazdu (marka, model, silnik, numer VIN) przy składaniu zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność dostarczonej części, jeśli wynika ona z błędnych lub niepełnych danych podanych przez Klienta, a dobór nie był uprzednio zweryfikowany przez zespół Sprzedawcy.

Serwis jest niezależnym katalogiem części zamiennych. Nazwy producentów pojazdów, marek, modeli oraz numery OE zostały użyte wyłącznie w celu identyfikacji pojazdów oraz określenia przeznaczenia i kompatybilności oferowanych produktów. Sprzedawca nie jest powiązany z producentami pojazdów ani przez nich autoryzowany, chyba że w opisie danego produktu wyraźnie wskazano inaczej — wszystkie wymienione znaki towarowe należą do ich właścicieli.

Część oferowanych zamienników odpowiada wyglądem oryginalnym częściom chronionym jako wzór przemysłowy producenta pojazdu — zasady ich sprzedaży i montażu (tzw. klauzula naprawcza) opisane są w opisie odpowiednich produktów.

W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców ogranicza się do wartości zamówienia i nie obejmuje utraconych korzyści ani szkód pośrednich, w szczególności wynikających z przestoju pojazdu, warsztatu lub floty. Ograniczenie to nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.

Wobec konsumentów odpowiedzialność Sprzedawcy nie jest ograniczana ponad zakres przewidziany bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikające z okoliczności siły wyższej, w tym zdarzeń losowych, decyzji organów władzy, przerw w łańcuchu dostaw oraz działań przewoźników pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.

Spory z konsumentami rozstrzygane są przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr, lub zwrócić się do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.

Spory z przedsiębiorcami rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Do umów zastosowanie ma prawo polskie.

Koszyk, lista życzeń, porównanie produktów oraz historia ostatnio oglądanych produktów zapisywane są lokalnie w przeglądarce Klienta i nie są same w sobie równoznaczne ze złożeniem zamówienia. Zawartość tych list może zostać utracona po wyczyszczeniu danych przeglądarki lub zmianie urządzenia.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa, zakresu usług lub warunków technicznych sklepu. Zmieniony regulamin publikowany jest na tej stronie z odpowiednim wyprzedzeniem i nie ma wpływu na zamówienia złożone przed jego wejściem w życie.

Jeśli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.